Son güncelleme: Mayıs 2026
YZApi.store dijital bir hizmettir. Koşullu iade sunuyoruz: bir kredi yüklemesinin kullanılmamış/harcanmamış bakiye kısmı, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. Krediler API kullanımıyla harcandıktan sonra, ilgili maliyet upstream AI sağlayıcılarında anında oluştuğundan, harcanan kısım iade edilemez. İade talepleri kullanım geçmişinize göre değerlendirilir.
Token plan aboneliğinizi istediğiniz zaman dashboard'dan iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur — o zamana kadar erişiminiz devam eder. Kalan dönem için kısmi iade yapılmaz.
Hatalı faturalandırmaya neden olan teknik bir sorun yaşarsanız (örn. mükerrer ücretlendirme, faturalandırılmış başarısız istekler), bizimle iletişime geçin, hesabınıza kredi olarak düzeltme yapacağız. Bu bir iade değil, hizmet düzeltmesidir.
Faturalandırma sorunları için: support@yzapi.store